髪がダメージを受けている状態とは、髪の表面を覆うキューティクルが傷んで、髪の内部から水分やたんぱく質が流出してしまう状態です。摩擦や熱、紫外線、パーマやカラーの施術で使われる製品などがダメージの原因となります。